あなたさま、謹んで新年のご挨拶を申し上げます。<(_ _)>
年明け早々ではございますが、あなたさまに私のお恥ずかしいエピソードをお話ししちゃいます。(;^_^A
以前に私の監督不行きとどきでお客様の気持ちを害してしまいました。o(＞＜)o
弊店の女の子がお礼のご挨拶を怠ってしまったためＫ又氏を怒らせてしまい、大切なお客様を失うところでした。(*_*)
部下の失点は私の責任、早速に彼女と一緒にお詫び申し上げました。＼(^^:;)
そんなＫ又氏より下記の言葉をいただきました。
小泉元総理じゃないけどとっても感動したので、あなたさまにもお届けしま～す＼(^O^)／

『考え方が変れば、行動が変わる』
『行動が変れば、習慣が変わる』
『習慣が変れば、人格が変る』
『人格が変れば、人生が変る』
『人生が変れば、将来が変る』
『将来が変れば、運命までも変えられる』

失敗は成功のもととはよくいったものですが、逆に励まされる立場に変わり、お客様に教えられ育てていただいている幸せ～♪♪m(__)m
Ｋ又氏が昔の上司に教えられたそうで、一国の主になっても今でも常に念頭にいれているそうです。
教えてくれる上司もありがたいのですが、それを素直に受取れる人の器も大事ですね☆

年末にＷ部氏より大変な不況に見舞われている中、ママのエールではないですが、原点に戻り、正面から・愚直に・がむしゃらに突き進む事が問われているのではないかと思っておりますとメールをいただきました。(o^o^o)
経営コンサルタントのＭ○氏やＡ津氏も業績が落ちている会社は挨拶ができていないと教えてくれます。f^_^;
お礼、お詫び、挨拶は人間関係、コミュニケーションをを円滑にする基本中の基本です。
こんな時代だからこそ基本に忠実に・・・あなたさま、2011年、運命までも変えちゃいましょう～o(≧▽≦)o♪♪